本公司遵循觀光局111.9.30公告之旅行業辦理入、出境團體旅遊操作指引(https://reurl.cc/LMGXXK)，針對出境團體旅遊防疫安全，規範如下：

◆本公司依規定投保旅行業責任保險，並遵守交通部觀光局訂定之相關措施及國內防疫規範。
◆本公司派遣之領隊皆有為其執行防疫講習或教育訓練，並具備追加劑疫苗施打證明，施打完成超過14 天（疫苗廠牌應以世界衛生組織緊急使用清單(WHO EUL) 或我國核准緊急授權使用或專案製造。）
◆建議旅客於啟程前自行投保旅遊防疫、海外醫療等保險，以建立周全保障。
◆旅客若有疑似症狀並主動告知確診時，本公司將遵守旅行當地國家之防疫措施。
◆境外確診以當地就醫為原則，且自採檢日起7日內應暫緩搭機（依中央流行疫情指揮中心最新規定滾動調整）若於境外確診或隔離，所需隔離治療費用依旅遊當地國家規定辦理，並由確診者自付費用。
◆本公司將協助確認行程內安排之餐飲業、旅宿業、觀光遊樂業、交通運輸業皆遵循旅遊目的地國家防疫管制措施，妥適安排行程。
◆境外確診及受隔離旅客遵守旅行當地國家之防疫措施，倘無法配合當地國家及返國之防疫措施，請勿報名參團。
◆各國新冠疫情已逐漸趨向流感化，可能引起的常見症狀，包括喉嚨痛、發燒、流鼻水等，建議您可以準備一些常備用藥、營養補充品等，以備不時之需。
◆參團旅客若於境外確診，自採檢日起7日內應暫緩搭機返台。所有衍生之相關費用，例如住宿、餐食、交通、醫療費用…等，皆由旅客自行負擔。
◆相關出入境限制規定，依本國與旅遊行程當地政府規範為主，本公司將依最新規定滾動式調整出入境說明事項。
◆提醒您，須遵守旅遊目的國之防疫規範與返臺後之本國檢役措施。

以下團體注意事項，本公司確已達善告之義務，請貴賓們於報名繳付訂金前，仔細詳閱，以免造成雙方無謂之糾紛：

◆此行程為本國人報價，持外國護照需另加價～NT1000元。
◆此行程為本國人報價，若越南人JOIN；全團每人都必須加價～NT1000元。
◆SHOPPING團若客人外站脫隊加收NT1000元，不退飯店房費及餐費。
◆本行程最低出團人數為10人以上(含)；最多為43人以下（含），台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。
◆團體9-12人使用24人座車(無行李箱)；團體13-23人使用35人座車(有行李箱)；團體24人以上使用45人座車。
◆此行程無自然單間(領隊或旅客)，如指定單間需補付單人房差：3500(半間房)。
◆全程八菜一湯，每餐每人一瓶啤酒或可樂(自助餐除外)。
◆團體合菜若人數在13人以下會安排共桌，但會增加菜量，人數達14人以上會安排2桌用餐，如有不便敬請見諒。
◆特別注意：由於中小型酒店或當地Villa，多數由於規模不大，所以大多以鍋爐加熱產生熱水供應方式為主要的供水方式；於是在同時段太多人使用時，便容易產生所謂的熱水供應不足的狀況。遇此狀況發生時，敬請稍後約30分鐘至60分鐘，待鍋爐重新產生熱水供應。儘量避開大家重複使用的時段，早點使用或晚點使用，都比較不會遇到與大家爭熱水的狀況。
◆於越南機場提領時行李時，建議您最好自行領取，不要透過機場裡的服務人員(PORTER)幫忙提，因為他們往往會在您出關後(在機場的外面)向您索取高額的服務小費。
◆電話：越南地區雖已開放國際直撥電話，但費用尚屬偏高，可攜帶大哥大。除少數地點如下龍灣離島收訊不佳外，其餘均可通話無阻。台灣行動電話目前在越南境內有漫遊服務，需要請自行洽詢您的系統提供。*越南撥回台灣：00 886 城市區域號碼(不需加0，如台北02只需撥2) 電話號碼。*台灣撥至越南：002 84 城市區域號碼(不需加0) 電話號碼。
◆電壓：越南境內目前使用電壓220V，一般家庭插座為2孔圓形，但因各飯店插座目前也都有提供多用途插座(含2扁型)，若有需要請自備萬用插座，因台灣是使用110V，因此由台灣攜帶電器用品，在越南境內使用請考慮適用性或攜帶變壓器。*注意事項：由於越南此地仍屬較晚開發，各種基礎建設均未臻完善電力，電壓常不足，會有分區輪流限電問題，敬請見諒！
◆時差：越南全國同屬一個時區，格林威治標準時間 7小時(比台灣慢1小時)。
◆越幣單位：盾DONG。
◆匯率：目前大約一美元兌20,000～20,500盾(匯率為浮動，請依當時為準)（一元台幣約合700盾），注意不可任意在街頭換錢幣，以免製造困擾。信用卡在當地部份地區可使用，但旅行支票使用極為不便，請準備美金現金或台幣現金。*換錢問題：麻煩旅客貴賓自行對換，可在台灣先換好【越幣】，桃園機場各銀行可換(台幣換越幣)或越南機場的銀行也可用(美金換越幣)，減少跟越南導遊對換，避免因匯差造成不高興及抱怨。
◆氣溫與穿著：北越(河內.下龍灣)氣溫與台灣(北部)(有四季：春、夏、秋、冬)相似，服裝可參考台灣台北當時氣溫。至於南越(胡志明市)四季屬夏季氣候，建議帶件薄外套即可。*注意事項：河內市區觀光(巴亭廣場、胡志明陵寢、主席府、胡志明故居、一柱廟、西湖-鎮國寺、文廟等景點,不能穿短褲、短裙、無袖的衣服。
◆語言：越語為國定語言，部份諳法語，英語不普遍，堤岸華人區則多說粵語。
◆特產及購物；特產：磨漆器、玳瑁、象牙、牛角、寶石、珍珠、木雕、家具與藤材等工藝品及藥材為其主要特產，其中以鑲嵌貝殼之磨漆器最具特色，因他國所無而聞名全球。當地盛產的咖啡、腰果、土龍乾、土龍酒等藥材也頗富盛名。*注意事項：不論是越南或台灣法規，皆禁止攜帶保育類動物出入境，購物時請考量此點以免觸法。
◆交通建設：越南道路各項基礎建設及設施多較落後，交通順暢及秩序也較差，馬路總是人、單車、機車、汽車還有三輪車在爭先搶後、競道而行，亂按喇叭，交通的混亂不可言喻，過馬路請隨時注意個人安全。
◆攜帶盥洗用具：東南亞絕大部份酒店均不提供牙膏牙刷等私人性必需品，故薦於個人衛生等因素，請您務必打包於個人行李中，自行攜帶。

越南不含例假日所需工作天要六天應備資料：

◆護照”正本”或”清晰的影本”(護照正本效期需6個月以上)、彩色2吋相片二張。
◆依據越南政府頒訂簽證申請流程，申請簽證旅客須填寫基本資料表，並由代辦旅行社將資料送達越南簽證處。(2014.03開始實施)
◆持以下5個國家的護照可免辦越簽：印尼、新加坡、泰國、馬來西亞、日本，除此之外一律都要辦越簽。*注意事項：越簽處隨時會有所調整，恕不另外通知。
◆可申請落地簽證國家：台灣(需備2吋相片*2張 護照影本)、澳大利亞、奧地利、阿根廷、比利時、巴西、丹麥、埃及、阿拉伯聯合大公國、芬蘭、匈牙利、英國、 印度、愛爾蘭、義大利、日本、德國、加拿大、南韓、科威特、盧森堡、馬爾地夫、挪威、法國、波蘭、瑞士、紐西蘭、中華人民共 和國、葡萄牙、卡達、俄羅斯、沙烏地阿拉伯、南非、西班牙、美國....等。
◆需申請辦理簽證國家：除了上述「可申請落地簽證」及「免簽證」國家外，其餘各國國民入境越南皆須於出發前於駐該國領事單位，附上相關資料辦理簽證。簽證費用、所需資料、工作天數等因各國護照之要求有所不同，請自行與領事單位查詢。

關於14歲(含)以下的旅客入境越南相關規定：

◆如果14歲(含)以下的旅客隨行者不是父母、法定監護人一起入境越南時需辦理委託文件，相關文件說明如下：
*旅客必須自行前往地方法院申請委託書。
*再到外交部辦理委託書認證。
*委託書完成認證後需送至越南駐台辦事處翻譯成越文後，之後才能送辦簽證。
*以上流程會有額外費用：地方法院認證，約1000元/外交部認證，約400元/郵資，約124元/翻譯越文費用，約2200元，(以上費用為浮動價格，請依現場人員報價為主，以上未含簽證費用)
◆如果旅客無大人隨行者，恕無法報名參團。

以下提供當地需付服務費，敬請參考：

◆床頭小費20,000越盾(每間/每晚)
◆行李小費20,000越盾(每件)
◆小舟小費30,000越盾(每人)
◆電瓶車小費20,000越盾(每人)
◆按摩小費70,000越盾或100台幣(每人)